ご解約～退去立会いの
手続についてのご案内です。

• ①解約申込
• ②解約時の諸手続
• ③退去立会日の確定
• ④退去立会
• ⑤解約精算

①解約申込

解約日の1ヶ月前までにご解約のお手続をお願いいたします。
お手続に関しましては原則、最短でお手続が可能なホームページからのお申込みをお願いいたします。
やむを得ず解約通知書(書面)にてお届出をご希望の場合、解約受付日は、ご持参の場合はご持参日、
ご郵送の場合は郵送物の消印の日となり、解約日は解約受付日から最短でも1ヶ月後以降となります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　尚、解約通知書(書面)は、ホームページよりダウンロードすることができます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　※お電話での受付は出来ませんのでご了承ください。

解約月の賃料等につきましては、1ヶ月分を通常通りお支払いをお願いいたします。
賃料等が保証会社払い・自動引き落としの場合、締め日の関係で解約日の翌月分の引き落としが発生する可能性がございます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　「日割り賃料等」「余剰分の賃料等」「敷金のご精算」に関するご返金につきましては、解約日以降に順次ご対応させていただきます。　　　　　　　　　

J:comのご契約があるお客様は下記URLよりご退去のお手続をお願いいたします。
◆URL:https://www.jcom.co.jp/sim_contact/entry_request.php?form_type=contact_cancel

解約お手続は、下記【詳細・お申込みはこちら】からお願いいたします。

　　　　　　　　　

②解約時の諸手続

1）退去の際に不要になった家具・自転車等の廃棄物を共用スペースに放置していかないでください。
必ず自治体の清掃部署にご確認の上、ご自身で処分をお願いいたします。

2）電気・ガス・水道・電話・郵便・新聞等のご契約先に転居のご連絡をしてください。
※インターネットの配線は必ず撤去をしてください。残っていた場合は、撤去費用をご請求させていただきます。

③退去立会日の確定

退去立会日（お部屋の明渡し及び鍵の受渡し）のご希望日時を決定していただきたくお願い申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　退去立会はご予約制となりますので、ご希望日時をご解約日の１０日前までに必ず弊社までご連絡をお願いいたします。
原則、退去立会日時確定後は、トラブルの原因となりますので変更は受け付けておりません。
ゆとりを持って、退去立会日を確定してください。
立会の所要時間は約３０分程度です。(※間取り・お部屋の状況により所要時間が前後いたします。)
※水曜日・祝日以外の９時３０分～１６時の間で日時のご調整をお願いいたします。
ご解約日が弊社定休日に該当する場合、翌営業日まで退去立会日のご予約が可能でございます。

退去立会日までにしていただくこと

• ご入居中に持ち込みされた荷物(家財、物品等)をすべて搬出した状態にしてください。
  （ご入居者様がお付けになられたエアコン・ガス台等は必ず取り外してください。自転車等もお忘れなくお願いいたします。）
• 退去立会日までに公共料金などの精算をお済ませください。
• 退出時に出たゴミの処分もお済ませください。
• 専門業者によるハウスクリーニングが入りますので、簡単なお掃除をお願いいたします。
• シード（２４時間サポートサービス）にご加入のお客様は、ご異動のお手続が必要となります。
  お手数ですが、下記連絡先へ契約者ご本人様より直接ご連絡をお願いいたします。

株式会社シード・コーポレーション
ＴＥＬ：０３－５５７７－４２４３
営業時間：平日９時～１８時（※土曜日・日曜日・祝日を除く）

★ 東京あおば農協の口座をご利用のお客様で、退去後口座をご利用されない場合は、退去する月の賃料等自動引落し後、大変お手数ですがお客様（口座名義人）にて、東京あおば農協の窓口でご解約の手続をお願いいたします。

④退去立会

退去立会は、現地にて契約者ご本人様・リフォーム業者・弊社担当者で行います。
退去立会日に荷物の搬出がなされていないことにより、退去立会が出来ずご解約日を超える場合には、別途日割り賃料等が発生しますので、ご了承ください。

立会時にご用意いただくもの

• 「鍵受領書」に記載の鍵〇本セット
• 宅配ボックスカード・駐車場リモコンほか

⑤解約精算

お部屋の退去精算時に、敷金より物件の原状回復費用借主様ご負担分を差し引きさせていただきます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　詳細につきましては、退去立会後に精算書(案)をご新居先へ郵送いたします。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ご精算内容をご確認後、ご承諾をいただいてからご返金まで概ね1ヶ月程お時間を頂戴しております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　※賃料等引落時手数料のご返金はございませんので予めご了承ください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　※原状回復費用が敷金より上回る場合は、不足金額をご請求させていただくこともございます。

今まで弊社管理物件にお住まいいただき、ありがとうございました。